لطفا درصورتی که هارد شما به مشکل خورده است و قصد ارسال آن را به گارانتی تیساتک را دارید باید داخل ضربه گیر بسته بندی کنید.
هرگونه تغیرات فیزیکی، دستکاری، آثار شکستگی، تغییر رنگ، پوسیدگی و سوختگی بر روی PCB موجب ابطال گارانتی می گردد. هرگونه آثار آسیب فیزیکی مانند ضربه، شکستگی ، خمیدگی، فرورفتگی، زنگ زدگی، خراشیدگی بر روی بدنه و باز شدن پیچ ها موجب ابطال گارانتی می گردد.
شکستگی ، ترک یا تغییر فرم رابط برق و دیتا SATA و یا پورت USB عدم تطابق PCB با بدنه هارد و هر گونه خدشه به برچسب اصلی دستگاه و سایر برچسب ها و هلوگرامها، چسباندن برچسب و هلوگرام روی هارد و نوشتن روی هارد موجب ابطال گارانتی می گردد.